Неисправности купюроприемника

1. Необходимо проверить, не переполнен ли купюроприемник банкнотами, далее – надежно ли подключен купюроприемник (возможно, причиной ошибки является отсутствие контакта в разъеме).

2. Если все в порядке, проверьте, не застряла ли в механизме купюра или посторонний предмет. Купюроприемник состоит из двух основных частей: валидатора (устройство с датчиками для распознавания купюр) и стекера (контейнера для хранения купюр). Обе эти части аккуратно снимаются и проверяются на наличие застрявшей в них или между ними банкноты.

Вытягивайте замятую купюру очень медленно и осторожно, иначе оторвавшиеся кусочки бумаги могут остаться в купюроприемнике.

3. Частое зажевывание купюр и проблемы с их распознаванием могут быть вызваны загрязнением датчиков. Для их очистки пользуйтесь картинкой-схемой, приведенной в Инструкции пользователя (раздел "Устранение неполадок: Неисправность купюроприемника").

Информационный светодиод расположен на задней панели купюроприемника.
Если светодиод горит ровно, это значит, что купюроприемник работает нормально. Если же светодиод мигает, то по количеству и последовательности миганий можно определить тип неисправности купюроприемника.

1 раз. В купюроприемнике застряла купюра.

2 раза. Работа купюроприемника заблокирована из-за ошибки аппарата (сообщение об ошибке выводится на дисплее).
Необходимо устранить ошибку, проверить настройки автомата, перезаперезапустить аппарат.

3 раза. Проблема с основным оптическим датчиком купюроприемника.
Извлеките блок оптических датчиков из купюроприемника, проверьте на присутствие посторонних предметов. Проведите профилактическую чистку купюроприемника. После этого верните блок датчиков на место и перезапустите аппарат.

3 раза + 1. Проблема с дополнительным оптическим датчиком купюроприемника.
Извлеките блок оптических датчиков из купюроприемника, проверьте на присутствие посторонних предметов. Проведите профилактическую чистку купюроприемника. После этого верните блок датчиков на место и перезапустите аппарат.

3 раза + 2. Неисправность устройства против несанкционирования изъятия купюры после ее введения в купюроприемник ("нож против рыбаков").
Необходимо осмотреть устройство на предмет повреждений или посторонних предметов, перезапустить аппарат.

4 раза. Сбой купюроприемника мог произойти при попытке вытащить купюру.
Необходимо перезапустить аппарат.

5 раз. Снята кассета купюроукладчика.
Необходимо установить кассету на место.

6 раз. Заполнение кассеты купюроукладчика, неполадки с двигателем купюроукладчика.
Необходимо изъять купюры из кассеты купюроукладчика и перезапустить аппарат.

7 раз. Неполадки основного двигателя.
Необходимо перезапустить аппарат.

Если информационный светодиод не горит, это свидетельствует об отсутсвии электропитания. В этом случае необходимо проверить подсоединение проводов купюроприемника, а также подключение автомата к электросети.